作为互联网、大数据和云核算等现代技能与消费工业交融的产品，新式消费的出现推进了线上途径与各类线下实体店的协作开展，并催生出各类在线服务，如在线医疗、在线教育以及互联网健身等新业态，极大丰厚了消费内容，进步了消费体会，满意了消费需求。在构建以国内大循环为主体的新开展格式中，以新式消费为抓手进一步推进消费规划添加、促进消费晋级、激起消费潜力，更好地满意消费需求，具有活跃而重要的含义。

  跟着我国公民收入水平稳步进步，居民消费规划继续扩展，消费结构不断优化晋级，出现个性化、多样化及多元化特征。其间，服务性消费比重快速添加，依据国家统计局发布的数据，2019年，全国居民人均服务性消费开销已占终究消费开销的近50%。虽然2020年在新冠肺炎疫情冲击下，线下实体消费遭到较大影响，可是线上消费逆势添加。国家统计局数据显现，2020年全年网上零售额同比添加10.9%，社会消费品零售总额下降3.9%，二者构成巨大反差。与此一起，各类消费新业态不断涌现，消费方法不断立异，消费内容愈加丰厚。在构建以国内大循环为主体、国内国际双循环彼此促进的新开展格式中，以新式消费为抓手进一步推进消费规划添加、促进消费晋级、激起消费潜力，更好地满意消费需求，具有活跃而重要的含义。

  在信息技能的推进下，居民消费方法已从单纯的线下、线上开展到线上线下相结合的形式，低交易本钱的线上消费和高用户体会的线下消费彼此赋能，各类新式消费方法不断涌现，与互联网消费方法伴生的同享经济、二手经济、拼单网购、跨境消费等多种新式消费方法蓬勃开展，极大丰厚了消费内容，进步了消费体会，更好满意了消费需求。一般来讲，新式消费是互联网、大数据和云核算等现代技能与消费工业交融的产品，它的出现推进了线上途径与各类线下实体店的协作开展，并催生出各类在线服务，如在线医疗、在线教育以及互联网健身等新业态。从技能、业态及途径视点来看，新式消费首要触及以下三个方面：

  凭借5G、大数据、人工智能（AI）和虚拟现实（VR）技能催生出交际经济、同享经济等新业态，其间最具代表性的直播带货、在线服务等出现爆发式添加。现在，淘宝、拼多多等电商途径以及抖音、快手等短视频途径现已全面进入电商直播范畴。直播带货品类由服饰扩展到吃穿住用行等多个方面，掩盖日常日子各个旮旯。与此一起，在AI大数据、人脸辨认技能推进下，在线教育服务内容愈加丰厚，个性化服务场景愈加多元，并逐渐渗透到人们的日常日子中，成为更多顾客学习进修和进步本身才能的挑选。在线医疗也进入立异开展期，由开始的“联接”线上线下过渡到运用互联网“赋能”医疗工业链，一些在线医疗途径乃至凭借AI辅佐治疗系统树立自有医疗团队，为用户供应咨询、转诊、挂号、在线购药等医疗服务，充沛发挥在线医疗全天候服务优势，完成医疗资源整合，有用进步用户在线问诊体会，较好满意大众的就医需求。

  凭借移动付出和交际网络工具，才智零售、无人零售等新业态与线下实体店树立无缝联接形式，将传统的“货、场、人”形式转变成以人为中心的“人、货、场”形式，打通线上线下不同途径边界，全途径满意不同消费需求。一些才智门店经过大数据、人工智能、虚拟现实等技能，推出虚拟云货架、互动云货架、AR试妆镜、RFID试衣屏、VR样板间等，与顾客完成智能互动，有用改进线上消费体会，一起有助于精准营销，为线下实体店多途径引流，取得较好成效。

  在新技能和物流配送系统支撑下，快递企业活跃布局智能快递柜以满意线上线下交融开展需求，逐渐处理“最终一公里”快递配送难题，进一步进步消费便当化程度。现在，许多快递企业已从传统人工操作年代快速步入智能年代。自动化技能设备运用从前端分拣、运送环节延伸至结尾配送环节，并且在结尾配送形式上出现多元化、智能化趋势，无人机、无人车、无人仓以及配送机器人等智能设备已逐渐运用于快递物流配送进程中。与传统配送方法比较，这些智能配送设备既能在非常时期免除人员之间的直接触摸，还能明显进步功率，下降人力本钱，优化用户体会。

  新式消费有用改进产品供应系统。新式消费经过大数据、云核算等新技能引导要素投入与工业提质晋级相交融，将品牌、营销等高附加值要素赋能出产端，完成端到端全链路数字化，改动制造业工业链生态，重构出产流程，推进工业链、供应链、价值链全面晋级，使出产企业联合开展、集群式开展成为可能，为个性化、多样化出产供应支撑，进步出产企业运营才能。一起，新式消费倒逼出产要素流向高技能含量的新式工业，添加高质量产品供应，如人工智能、健康医疗、高端配备等，以更好满意公民大众对高质量日子的寻求。

  新式消费活跃推进流转企业商业形式立异。在以新技能为支撑的新式消费的推进下，供应侧与消费侧之间能够进行更严密的联络，然后明显进步产品流转功率，在更高水平满意多层次、多元化消费需求。例如，流转企业运用大数据技能，能够有针对性地辨认潜在顾客，深入并全面洞悉顾客偏好，精准辨认顾客潜在需求。现在，全方位优化顾客体会，丰厚顾客挑选，现已成为流转企业立异开展的首要方向。因而，一方面要大力支撑互联网企业拓宽线下实体性事务，运用现代数字技能为传统实体企业供应改造晋级服务，使其更好融入信息化年代；另一方面要活跃引导实体企业打破传统零售的消费空间约束，施行多途径运营，以互联网途径为流量进口，以本身实体门店为形象展现和体会场所，更有针对性地对接顾客需求，优化企业商业形式。

  新式消费推进消费结构晋级。跟着数字技能的不断进步和商业形式的继续立异，依据用户消费习气、内容标签、笔直特色和爱好偏好等生成用户画像，然后更有针对性地打造新的品牌、开发新的品类，更充沛满意顾客细分需求，是现在大都企业触达顾客的重要方法。一起，凭借大数据分析技能，企业能够为顾客供应精准购物引荐，进步顾客挑选和取得所需产品及服务的功率，为顾客供应更多便当。此外，人工智能技能广泛运用于智能家居、文娱消费范畴，推进服务消费愈加多元化，特别是信息增值服务迎来更大开展空间，然后激起出更多新的消费需求。依据此，顾客重视要点已由价格要素转向质量、品牌、服务、口碑等方面，顾客观念和行为偏好愈加重视智能化、个性化，消费结构加速晋级。

  传统工业开展观念与新式消费需求不匹配。在云核算、大数据和定制化出产等新技能投入运用，消费晋级势在必行的布景下，传统出产方法面对严峻应战。一方面，传统工业长时刻构成的运营方法、观念、思维习气等不易改动，同质化、低层次竞赛较严峻，粗豪开展形式仍未得到有用改动，工业集中度也比较低，再加上技能、工艺、产品都处于成熟期，关于开展新运营形式、运用新技能、开发新产品往往缺少满意动力；另一方面，传统工业从业人员知识结构比较固化，且年龄结构偏大，对新知识、新观念的消化吸收存在必定难度，难以习惯新式消费开展需求，限制了传统工业的转型与开展。

  立异式人才储藏缺乏。人力资本是支撑经济开展的中心要素。以大数据、人工智能和云核算为支撑的新式消费企业对把握新技能的人才有广泛需求。而现有高等教育和职业教育院校专业人才培养与企业实践需求存在必定程度的脱节，既懂技能又能洞悉工业开展趋势和顾客需求的复合型人才特别匮乏，必定程度上限制了新式消费的快速开展。特别在乡村区域，以乡村电商为代表的新消费形式需求高素质专业人才带动，可是因为乡村居民遍及受教育程度不高，大大都农人难以达到电商从业人才的要求，而从乡村考出去的优秀人才更倾向于留在城市开展，导致乡村直播带货等新消费形式开展相对滞后。

  流转企业信息化程度不高。一般来讲，新式消费多萌发于流转范畴，可是总体上流转企业信息化技能运用不行，物流企业的自动化、标准化、信息化水平良莠不齐，全体服务才能和服务水平不高，导致归纳竞赛实力不强，难以习惯新式消费开展要求。

  知识产权维护系统有待完善。新式消费以信息技能为依托，出现跨行业、跨规模特性，往往归于不同范畴穿插、堆叠地带，而现有相关法令标准没有彻底掩盖一切范畴，如果在新式消费环节中产生纠纷，可能会出现举证难以确定的状况，导致后续施行相应处分较难，给知识产权监管带来困难。特别是数据信息相关范畴包含数据库、核算机软件、多媒体、数字化著作等怎么合理运用信息，以及信息的运用规模与知识产权维护方法等尚不清楚，亟待进一步完善。

  加大对新式消费的方针支撑力度。在广泛调研基础上，逐渐消除现有准则规则与新式消费开展不相习惯的内容或约束性条款，构建适用于新式消费的方针系统。一是下降企业准则易本钱，归纳运用财政补助、税收减免、金融借款支撑和政府收购等多种方针手法，支撑新技能、新形式的加速运用和商业推行，鼓舞面向居民消费晋级的新式消费范畴企业立异和传统企业转型。二是施行多种办法引导社会资源向新式范畴集聚，鼓励参加新式消费市场的各类主体加大研制投入，进步自主规划水平，立异出产方法和流转形式。三是加大新式消费基础设施供应，特别重视进步中西部和乡村区域基础设施投入，一起引导优质服务资源途径下沉，更好满意不同区域消费开展需求。

  采纳多种办法增强居民消费才能。新冠肺炎疫情布景下，居民对未来的不确定性添加，其消费志愿也在必定程度上遭到了影响。因而，应活跃调整消费方针，增强居民消费才能。一是添加居民在医疗、养老、子女教育等方面的补助，进步社会保证基准线，进步社会福利水平，开释居民消费潜力。二是多途径添加农人收入，增强广阔农人大众购买力。依托“互联网+”途径，加速电商、快递进村，构建农产品上行途径，完善农产品流转系统，完成工业品下乡与农产品进城途径的双向疏通。一起，加速推进“直播带货”等新业态在乡村区域的开展，经过优化人才培养和引入机制、推进优质社会公共服务资源下沉，扶持一批乡村电商主播，带动农产品出售，然后添加农人收入。

  树立新式政府监管系统。新式消费起步时刻不长，且形式多样、触及面较广，因而亟需在法令规制和监督机制方面加以完善。一是运用大数据手法，树立跨部门、跨区域数据同享途径和协同管理机制，进步政府数字化、智能化管理才能。二是依据新式消费特色，将监管重心与职责下沉，加速随机检查频次，保证新式消费产质量量。三是加强大数据客户信息管理，强化数据安全。应尽快出台相关法令对顾客信息数据存储、运用进程和成果出现等进行具体规则，防止顾客隐私数据走漏。四是加大知识产权维护力度，激起和维护原创者立异动力，使新消费价值发明具有更强的生命力和持久力。