我国水产动保工作高速开展的30年间,动保企业的营销方式发生了翻天剧变,除了传统的以经销商署理为主方式,现在比较抢手的还有连锁直营店、品牌加盟店、网络专卖店、电话推销等线上线下直营方式,营销途径也越来越多元化,并跟着商场竞赛加重而不断下沉。
在疫情常态化的布景下,线上线下交融已成趋势,企业经过双途径布局取得强大新动能,拉动产品销量的一同,也加深顾客对品牌形象与实力的认可。在更多工作可以看到,不少巨子互联网公司开端逆势开设线下门店,京东、天猫等电商途径都在静静扩展实体店规模。
而美博集团(河南美博生物科技集团)旗下多个品牌——施力黑、美博、渔易通、联易通等这几年都是以网销和电销方式运作,现在她也正活跃“破圈”,往线下连锁直营店途径延伸,“美博驿站”因而应运而生,深耕水产一线商场,将实体店与电销网购互融互合。
现在,榜首家“美博驿站”正式落户江苏兴化安丰商场,也是美博集团征战线下商场的榜首步。据董事长齐文博介绍,“美博驿站”具有超高性价比产品供给、一站式仓储配送、技能交流辅导站三大功用特点,为渔民谋福祉,力求完成“有水产的当地就有美博驿站,有美博驿站的当地就能完成高效饲养”的终极目标。
今世水产:“驿站”是古时为旅人半途歇息的当地,那么,什么是“美博驿站”?它具有了哪些功用特点?
齐文博:古时分“驿站”最主要的功用和效果是歇息和信息的中转站,由于古时分信息不发达与交通的不便当,为了让高层可以快速的获取军情战报与当地状况,故而可以看出“驿站”的效果是至关重要的,一同也是战略部署在落地层面不可或缺的一环。
“美博驿站”也是根据整个美博集团的战略部署应运而生的,整个“美博驿站”所规划的功用特点有这样三点:
1、一站式仓储配送:可以在更短的时刻,用更快的速度,把更高性价比的产品无缝联接般的配送到终端客户手中。
2、根底维信,功用维誉:在公司看来,全部企业的运营都是诺言的延伸,咱们美博驿站将会用超高性价比的根底类产品来增强客户对咱们的信任,一同用更安全的功用性产品来增强客户对咱们的满意度。
3、技能交流辅导站:美博集团会把技能教师守时、定点的组织在各个“美博驿站”进行定时的技能辅导,也会下放咱们的技能教师做终端技能辅导,当然咱们也会不定时的在美博的各个驿站进行客户的回馈和福利的赠送。
今世水产:年头建立美博集团,6月份开设榜首家“美博驿站”,之所以可以如此神速是得益于哪些方面?
齐文博:首先是产品方面,从几年前的湖北创业,到后边的河南开展,这几年在商场中的摸爬滚打,在产品方面咱们积累了许多一线经历。在出售傍边,我总结自己和公司这些年的开展进程后得出了现在的定论:客户榜首次购买仅仅知道层面,第2次购买会进入认可层面,第三次购买则到了认同层面,而终究可以屡次重复购买并转介绍别人运用一定是进入了信任层面。很幸亏的是咱们这几年运作的多个品牌和团队,如:施力黑、美博、渔易通、联易通等品牌都具有一大批“铁杆钢丝”,他们对咱们的产品十分的信任,这也是咱们走向线下的底气来历。
其次是团队方面,这几年咱们的出售团队以“人品即产品,产品即人品”的价值崇奉为客户供给高效的处理计划,以“情绪为先、技高为王”的服务理念为客户供给饲养服务,让咱们的团队得到了广阔饲养户的认可。当咱们的同伴给客户说咱们的榜首家驿站行将开业的时分,许多客户都说什么时分可以快点开到他们那里,我以为客户这样说是对咱们整个团队最高的点评与赞誉。
第三便是资源方面,咱们从草根创业到现在的集团扩张,从没有资源优势到现在的一应俱全,离不开这些年开展过程中全部遇到的困难和波折,由于我以为困难才是我生长最好的养料,假设事事都简略,那也不会有那么多平庸者。当然,更离不开的便是贵人相助,在公司和我生长的路上有太多的贵人,先不一一列举,只在这里特别感谢众乐集团董事长葛总和渔东伽董事长符总,他们亦师亦友,给了我许多辅导和协助,我只愿拿美博开展的成果来报答和感恩这些贵人。
今世水产:“美博驿站”是美博集团征战线下商场的榜首步,对美博而言具有怎样的含义?
齐文博:前几年美博集团一向以线上为主,说实话,线上的方法给人们选品和比价的确带来了快捷,可是线上最大的坏处在于跟客户的需求之间呈现断层,假设一向停留在线上是无法真实的深耕水产的,这也是为什么到现在为止,咱们还没有听说过单纯靠线上能做多大多强的公司。根据此,咱们美博集团要的不是线上那些所谓的短期盈利,咱们是真的想把水产这件事给做好,可以真实的去一线深耕水产范畴,为饲养户谋福祉,即便前方路途艰险,只需深耕水产的初心不变,只需为饲养户谋福利的方向不改,我深信遇到困难,咱们可以逢山开路,遇水架桥;更深信美博驿站的呈现对美博集团而言具有划时代的含义,是质的飞越!由于美博驿站是连接着美博与广阔饲养户的桥梁,更能引领咱们美博水产大军日益壮大。
今世水产:比起您拿手的网销与电销线上方式,“美博驿站”在实际操作上存在哪些难点?您是怎样处理的?
齐文博:我个人比较喜爱做困难的工作,由于我以为做简略的工作证明不了一个人的价值和才干,越困难的工作我会感觉越振奋,由于可以不断地打破自己的认知维度,所以我把运营企业比作一场“自我的修行”。
其时遇到的困难的确许多,比方咱们在组成榜首家驿站的时分,由于疫情的影响交通受阻,规划的当地无法抵达,其时就处在阻滞状况,这时我就开端带着咱们做驿站的战略规划和顶层规划以及履行计划,当出行没问题时,咱们就带着做好的计划出发了。其实做任何工作都是相同的,假设当下没有得到想要的,或许静下心来做好预备也是不错的。
再比方选址问题,咱们想要的是既能接近饲养密集区,又能做大货仓储的当地,可实际却是大多当地只能满意其间一个要素,所以咱们来回跑了许多天,对比了许多当地才终究选定榜首家美博驿站的方位。
还有选品问题,其实咱们有许多现已得到商场验证和客户认可的产品,究竟选取哪些品牌或许哪些产品让咱们陷入了考虑,但终究咱们决议以美博集团为途径、美博驿站为载体、大宗产品为根底、功用产品为优势选出合适的产品。
今世水产:为何挑选兴化安丰商场作为“美博驿站”的榜首站?本年会先布局哪些商场?
齐文博:其实做任何的商场都需求考虑公司的开展,美博驿站也是相同,榜首家驿站开到哪里可以让它成为整个集团的标杆?成为标杆之后是否可以用相同方式仿制和裂变出更多的美博驿站?这是咱们首要考虑的问题。
根据公司近几年的开展,咱们的客户有35%集中于河蟹版块的饲养,而咱们的产品,客户只需不是为了买廉价产品,基本上一向都会复购和转介绍,而安丰商场自身便是河蟹饲养的密集区,这也是咱们为什么榜首家驿站开在安丰的原因。本年咱们会优先布局华东商场,以安稳和开展为主,这是咱们的榜首个开展阶段,这个阶段走完便是无限制的裂变与仿制,让美博驿站大局落地、多区域迸发。
今世水产:布局各个网点需求人力物力的支撑,您对“站长”有什么要求?每家“驿站”在开设前期需求准备什么?
齐文博:其实无论是美博集团仍是美博驿站,我对人员的要求都是相同的,假设可以满意这些要求,那么咱们便是工作合伙人;
榜首、品德——这是我最重视的,老话说的好,“鸟随鸾凤飞扬远,人伴贤能品自高”,一群人一同干工作,看的是价值观是否共同。只要如此,才干一路相随,咱们一向秉持“人品即产品,产品即人品”的价值观,没有好的工作操行和素质,咱们是不可能走到一同的。
第二、工作认同——我可以供给途径和全部,假设这个人对这个工作没兴趣,乃至不想经过这个途径获取常识、技能和财富,那咱们真的帮不了他。
第三、统筹——咱们的站长其实便是一个店面的老板人物,需求合作财政做进销存统筹与数据收拾,当然也要经过咱们的站长训练,才干更好的上岗。
第四、组织协调——站长需求组织和协调许多办理流程和事项,比方产品配送、人员组织、客户回馈等。
其实一个站长还需求许多才干的支撑,咱们会以“传、帮、带”的方式孵化每一个站长,即便是一个工作小白,咱们也能让其合格上岗,这是咱们这么多年训练和孵化人才的自傲。
当然每家驿站的开设准备跟每一个实体店是相同的:选人、选址、铺货、配送、商场营销等都是要考虑在内的。
今世水产:线下各种水产经销商铺、品牌专卖店、企业直营店、技能推广站等方式许多,“美博驿站”要如安在剧烈竞赛中锋芒毕露呢?
齐文博:商场上有许多实体的店面,这些都是咱们的长辈和教师,咱们会向这些优异的企业虚心学习和讨教。其实美博驿站现在在开展初期,咱们没想过要去跟工作大佬竞赛,咱们仅仅期望经过浅陋的水产认知,再凭借这些年客户对咱们产品的认可去真实的深耕一线,然后更好的去服务客户。
就现在集团公司的开展而言,咱们要做的依然是“线上+线下”联动方式,咱们的线上客户需求产品时,或许邻近正好有一家美博驿站,那么线下的美博驿站在这个点上便是一个仓储功用,一同当美博驿站邻近的客户有咱们产品的需求时,或许无需再去寻觅咱们,直接就可以提货到家。
今世水产:“美博驿站”将会给渔民们带来哪些便当?对水产饲养业又具有怎样的推进效果?
榜首、认可美博集团的渔民们,会最快速度、最快捷的拿到产品,不再像曾经相同等物流良久,或许是偏远地区还需求自己提货,减少了许多时刻本钱和费事。
第二、没用过美博集团产品的渔民们,可以榜首时刻体会美博集团产品的性价比,做到饲养有美博、安全高产多。
第三、可以快速的进行一线技能辅导,运营线上的时分,最大的困难便是技能教师没有办法下到塘口亲临辅导,有了驿站后,技能教师可以面对面辅导,可以更好的协助渔民们。
我以为美博驿站在未来的运营和运作过程中,会在产品和服务方面为水产饲养业奉献一份力气,由于脱离产品的服务是苍白的,而脱离服务的产品是没有价值的。
齐文博:在许多人看来,美博驿站也便是一个饲养密集区的门店罢了,但在我看来,美博驿站却是美博集团未来十年的战略重心,咱们用“以点带线、以线带面、以面布局”的顶层规划计划做出了美博驿站1.0版别,紧接着要规划的便是2.0和3.0版别,咱们的构思便是:有水产的当地就有美博驿站,有美博驿站的当地就能完成高效饲养。
齐文博:三年内,完成每一个美博驿站装备一个专属服务团队,每一个专属服务团队完成从客户服务向全体计划输出的改变,三年内咱们要布局华东,华中,华南,东南四大战区,力求完成3年打破1000家美博驿站,让美博驿站在水产范畴开放光辉,为饲养户发明更大的效益,为祖国村庄经济复兴做出一份自己的奉献。