纳斯参谋是一家致力于连锁零售企业咨询服务的公司，深耕于珠宝职业的办理咨询机构，助力于零售企业。

  经过线上线下双盈利形式打造，标准化办理标准，企业文明打造，团队文明刻画，鼓励系统构建，职工才能提高，成绩稳步增加，全方位、多维度、系统化服务于零售职业。

  依据阿里研究院的界说，“新零售”指以顾客体会为中心的数据驱动的泛零售形状，从单一零售转向多元零售形状，从“产品+服务”转向“产品+服务+内容+其他，详细是指未来电子商务途径将会消失，线上线下和物流结合在一起，发生的一种运营事务形式，即“线上+线

  2011-2019年，我国社会消费品零售总额不断增加，2019年，社会消费品零售总额411649亿元，比上年名义增加8.0%。遭到疫情的影响，2020年1-5月份，社会消费品零售总额138730亿元，同比名义下降13.5%。全体来看社会消费品零售总额的增速在近两年出现疲软的态势。

  伴随着互联网和电子商务的开展，“新零售”在全球悄然兴起，早在21世纪初，沃尔玛、亚马逊等企业便对此有所布局。我国“新零售”起步于2016年，多家实体零售企业开端测验接入美团，饿了么，门店开端使用互联网技能改装，电商也纷繁试水线下门店，一起购物中心和便利店进入高速增加期。

  就现在状况而言，新零售范畴竞赛格式出现两超多强的局势：两超指阿里和腾讯，多强则是指其他探究新零售形式的企业。腾讯和阿里的在新式零售方向的布局思想有明显的不同——阿里更期望用自己的资源来引领改造，而腾讯则是做链接，提高功率。

  线下由点及面再到空间一体化进行布局，获取线下流量，向线上导流，一起使用线上优势资源反哺线下，构成互补和交融——其本质在于以客户为中心，打造途径，提高用户体会。

  腾讯在“新零售”的布局中心在经过衔接提高功率上面，经过微信大众途径、微信付出、小程序等产品使得出产-出售-顾客之间信息通明程度更高。2017 年开端，腾讯集团开端经过出资参加到“新零售”工业，现在，在物流端腾讯出资了汇灵通和京东快递;电商范畴出资了京东、拼多多、唯品会等等;传统商超方面，腾讯和永辉超市建立了协作，其间大部分的出资投给了电商。

  2020年头新冠肺炎疫情冲击了传统的零售职业，大型商场等线下出售途径遭到极大冲击，新零售凭仗供应链的集成化、数字化和现代化取得迅速开展。