沉寂已久的在线问卷工作，本年的本钱意向较为显着，本年8月，问卷星完结8.27亿人民币的战略出资，出资方为有才全国猎聘，持股 66.6%，从出资方持股份额来看，相当于战略收买了。问卷网也完结1.4亿元C轮融资。
假如咱们整理国内在线问卷的前史头绪，会发现这个工作阅历了三代样本库的进化。
在线年前后在国外萌发，SurveyMonkey是典型的成长性巨子：该公司成立于1999年沫期间，逐步树立了616,000付费用户的根底，上一年估值达20亿美元。今日SurveyMonkey、wufoo，google form已横扫海外调研商场。
在国内，在线问卷商场干流企业有问卷网、问卷星、腾讯问卷、乐查询、金数据、麦客、西红柿表单等，根本都做到了丰厚的题型，海量模板，强壮的扩展性功能，能满意一般受众的需求。
长沙冉星信息科技有限公司旗下问卷星创立于2007年，是国内最早的在线问卷查询、考试和投票途径，它更倾向于学生商场，问卷星也供给付费形式的样本服务，为高校教师、科研团队的课题和企业的商场查询供给数据支撑。
其一，更聚集学生考试商场调研，不像后来者（腾讯问卷、金数据等）扩展到企业级商场等更多工作商场。
其二，样本库规划限制于本身的途径——针对均匀每天超越100万人在问卷星途径上填写的问卷，260万样本库成员，问卷星将随机约请其间部分人群参加样本库。
其三：企业需求付费才能够使用到途径的样本服务。其官网显现，它能够经过性别、年纪、用户地域、身份这几个样本特色，去定位方针人群。
尽管针对百万等级的用户样本进行问卷调研，仍然也具有必定的精准投进和作用盯梢才能，但受样本规划所限，取样规划狭隘，对不同工作没有显着区别，不同企业需求也无法得到针对性表现，服务质量不可控。当然，问卷星仍然采纳了样本质量操控的手法来防护虚伪用户与样本质量。
2. 在填写的过程中操控设定各种规矩——A. 自动挑选规矩：支撑多种无效答卷挑选；B. 选项配额规矩：对恣意单选题的选项都能够设置配额；C.答题时刻操控：设置最短答题时刻或最长答题时刻；D：随机调整次序：支撑随机调整标题或选项的次序；E.同一个IP地址、同一台电脑、同一用户名都只能填写一次。
但在样本规划偏少的情况下，针对不同工作的问卷调研难以做到更高精准度。在样本质量的操控流程上，也难以看到精准的抽样条件。
全体来看，以问卷星为代表的榜首代企业是国内在线问卷的先行者，它带动了国内数据调研的起步，但依据用户体量与形式、技能的约束，它在调研过程中的样本搜集、成果剖析难以带来质的提高，这背面也面临着模型树立和技能堆集的问题。
跟着时刻的推移，在线问卷工作迎来了第二代选手：问卷网、乐查询、金数据、麦客等。
问卷网、乐查询是第二代的典型企业。乐查询于2014年3月正式上线，是商场查询和数据搜集的一站式途径。而问卷网成立于2013年，用户超600万，本年完结1.4亿元C轮融资，由方广本钱、元禾控股、中亿明源联合出资。
相关于榜首代样本库受途径规划所限，样本面狭隘，第二代问卷途径开端经过自建样本库与第三方协作的形式来扩展数据样本库。
问卷网的样本库是自建+第三方协作的形式，它与今日头条、华为协作，样本来历比榜首代更为广泛，样本搜集的方针群体包含区域、性别、家庭、年纪、工作、学历、收入、区域等，用户维度上得到了扩展。跟着样本来历与规划扩展，能掩盖到更多范畴的问卷用户。
乐查询的是经过线上定向约请问卷，完成精准抽样，也是自建+第三方协作的样本库形式。其时乐查询与京东到达协作，完成消费行为剖析+调研拜访数据的结合，样本搜集首要针对顾客的阅读偏好、网购人群行为特征、查找偏好来定位方针用户。
其用户特色标签大致是：年青辣妈、忠诚果粉或许口红收割机、戴森真爱粉等类型。乐查询的优势是针对电商网购顾客的样本较为丰厚，但针对其他范畴的样本偏少。
乐查询也经过招募资源引进更多的途径来历，保证样本的实在性与广泛性。其官网数据显现，网易等干流门户协作占总量10%，百度查找引擎占比10%、各使用商铺途径占比10%、以及支付宝旗下站点，中国电信途径占总量30%。其每年履行的样本总量到达300万+。
此外，第二代问卷途径开端引进奖赏机制：比方说乐查询是物质与非物质鼓励并存。问卷网从前于2014年针对学生展开赠送查询券活动，为学生免费供给样本服务，但问卷填写者仅获赠2个积分，也构成很多乱填现象，露出了其时样本库在成员挑选和质量操控上的短板。
在其时填写问卷奖赏的鼓励下，自动参加问卷的用户往往有意识去成为艺人，成为问卷需求的人。第二代问卷途径因为挑选机制缺乏，仍然难以取得挨近愈加实在的数据。
问卷网首要从数据品控（挑选答题时刻过短的问卷）、数据追寻（问卷链接添加追寻参数、转发、充填无效，每个IP只能答复一次）、数据来历（数据首要来自于样本库爱调研）三个层面去严控质量。
在样本质量操控方面，乐查询是经过四个过程来严控样本质量与质量：1、拜访操控（电脑去重、IP查看、答题时长检测等）——2、数据整理（题型逻辑查看）——3、panel保护（定时更新个人信息与诚信办理体系）——4、panel征集（IP与地址匹配、移除屡次注册、机器注册自动检测）。本质上，它经过技能手法扫除重复作答、独有的圈套题库体系甄选出不仔细受访者。
此外，无论是问卷网仍是乐查询，用户都需求经过填写付费样本需求进行在线评价，或进行人工报价。
第二代问卷途径相对榜首代，进化较为显着：其一，引进第三方途径扩展样本库规划，打破了榜首代问卷取样规划狭隘的短板；引进更多途径来历，保证样本的实在性与广泛性。其二：在方针用户维度上更为细分；其三是，引进了奖赏机制来带动用户参加问卷的积极性。
但问题仍然存在，其一是问卷奖赏影响用户自动性较为合理，但缺失了对用户答题的前置审阅；其二，投进者本钱居高不下，投进者即要依据付费样本需求在线评价，又要对答题用户进行奖金影响，需求两层付费。
其三，在样本的质量操控上，无论是电脑去重，仍是题型的逻辑查看、记载答题时刻，尽管有用，但这种传统手法难以保证问卷艺人或羊毛党的刷量的行为，这是影响问卷实在性的重要环节。其四：样根源限制问题仍然存在，比方乐查询更聚集于电商网购范畴的样本搜集，关于不同工作企业、校园的问卷调研需求，可能会有点有心无力。
作为问卷调研商场的后来者，腾讯问卷是在腾讯内部专业用户研讨东西UR问卷体系的根底上诞生的，2014年问世，构成了完善的问卷模板，包括客户满意度，产品测验，商场查询，互联网、日子商业、文娱等范畴，现在已有2.8亿用户。
之所以将腾讯问卷划归为第三代问卷途径，一方面是相对老牌厂商来说，它没有商业盈余诉求，问卷查询是B端刚需，腾讯的To B战略又是做各工作的数字化帮手。腾讯问卷能够说是腾讯敞开战略与To B战略下的一环，对腾讯而言，它更介意的是怎么做大用户价值与问卷调研的大数据服务价值，更好的服务并赢得企业级商场。
但其他厂商短期内不能盈余是比较严重的问题，问卷是服务型较强的工作，盈余形式与用户体会会发生直接的抵触，正因如此，腾讯在其他玩家的收费事务上做到了免费。
腾讯问卷的样本库是依据腾讯问卷答复小组为中心工作：问卷创建者经过用户供给的根底特色和爱好标签完成问卷的精准投进，经过红包或甜圈建议调研，答复者取得红包或甜圈奖赏。问卷的创建者能够在腾讯问卷的投进页挑选期望投进的人群特色以及爱好标签，以完成问卷的精准投进。
腾讯问卷与第二代按样本需求付费不同的是，它是0服务费，途径充任免佣钱的桥梁，对接投进者与答复者，投进者的奖赏悉数投入给答题用户，支撑最低2元、最高8元的红包和甜圈。
相对来说，腾讯问卷在本钱投入上要更低——前两代样本库使用是付费，而腾讯问卷做到了免费，节省了投进者高额的样本服务费。
其次是，腾讯问卷在用户甄选维度上要比前二代更为细分与精细化。它有四大特色分类（人口、爱好、设备、行为），20多个细分维度挑选。榜首代与第二代是聚集于用户地域、年纪、性别、工作、学历等维度，首要以人口特色的标签为主。
而腾讯问卷在前代的根底上，对爱好标签进行了扩展（轿车、数码、游戏、旅行、理财、美食等）、并扩展了设备、行为特色等细分维度。
一个特色是，腾讯的数据标签是由用户自动符号供给的，也有经过数据发掘的。比方用户能够自己挑选轿车、旅行、数码等相关标签，途径再经过数据发掘等操刁难抢手标签进行弥补——用户符号+数据发掘的结合，全体的用户标签更为全面与丰厚。
从特色来看，腾讯答复小组都是用户自动请求，它也显着更重视样本库成员的运营，而不是只要答题的时分才重视样本，精细化的重样本运营有两大优点：
其二，能够更精准的去投进问卷，服务价值更显着。而一二代老牌的样本库现在还处于扩展样本库来历、保证标签的实在性阶段，还看不到在样本库成员运营层面的发力。但从趋势来看，问卷查询的服务特色凸显，将越来越重视样本库成员的精细化运营。
腾讯问卷背靠微信、QQ的海量用户数据库与画像，它有着其他问卷途径所没有掩盖到的细分维度的用户样本，比较照前二代百万量级的用户，腾讯问卷用户是亿等级的，能够完成更细化、多维度的用户定位与掩盖与更精准的方针用户确定。
也因而，腾讯问卷的收回速度更快，采用了全程自主挑选特色、标签投进，全自动化处理，1天内能到达约90%的方针收回量，缩短了调研项目的周期。
前面说到，第二代新增了奖赏手法去鼓励用户答题的自动性，但难免会引来羊毛党，为求省劲胡乱答题导致问卷质量堪忧，而第二代在样本质量操控上采纳的是传统的除掉、鉴别手法——即聚集于答题逻辑、时长与IP地址去重等手法去鉴别。
与第二代比较，腾讯问卷也采用了奖赏手法，但腾讯采用了两种手法来严控质量，除掉羊毛党等无效样本。
其一是传统辨认与AI技能辨认相结合：传统辨认针对有用时长、逻辑挑选、IP剖析、途径做有用鉴别，并研制自动辨认符号无效问卷(胡乱、假装作答)程序，经过盯梢用户全程的答题行为时刻散布，结合AI技能依托用户行为序列进行挑选，保证收回问卷的有用性以及填填圈样本的质量。而AI技能能够辨认用户、问卷特征、答题行为，两方面数据完成穿插验证。
其二：它经过答复问卷审阅机制来严控质量，问卷默许敞开了审阅答复后发放红包。关于不符合答题要求或许随意乱填的答卷能够符号无效，相应的答题者也将无法取得红包或甜圈。由此避免了问卷奖赏机制下艺人的出没。
相对来看，无论是方针用户细分维度扩展，仍是从付费到免费的过度，以及经过AI+传统辨认两层手法对样本质量的操控、对有用样本的鉴别，都在前一代根底上更进一步。开展到今日，问卷调研在样本获取的便利性与样本质量方面都在快速提高。
从在线问卷样本库的开展进程看，每一代都在处理上一代的短板、痛点与限制。曩昔样本付费特色提高了企业问卷的本钱投入，这会强逼企业去挑选更具性价比的问卷查询途径与东西。
而其时腾讯问卷将途径的服务佣钱免费，其实是添加了试用产品用户转化率，这很简单让人们想到PC年代的杀毒软件商场，当年360将同行的收费事务免费而快速兴起。
以腾讯问卷来看，当一家企业树立起必定规划的在线查询样本库的时分，怎么辨认这些样本，对样本实施有用的办理，让查询都反映实在客观的信息，是抢夺客户群、构成更稳健的盈余形式以及超越同行的服务体会的要害。
