早在几十年前，沃尔玛创始人山姆·沃尔顿特别喜欢做的事就是开着自己的小飞机去各地巡店；大润发曾强调高层管理者 365 天亲力亲为巡店，老总黄明端也经常不定期巡店……「巡店」这件事的重要性可见一斑。

　　巡店是零售端排查问题的最优途径，对于零售品牌而言，亲眼所见，亲耳所听的现场比桌面上的报表和数据来的更直接、更有说服力。并且可以将问题扼杀在摇篮里，不必等到它成为销售阻碍时才为之苦恼。

　　但是问题来了，「门店多、分布广、人力众」是连锁零售行业的一大重要特征，传统巡店方式产生的时间、精力、人力成本更是让品牌方苦不堪言。打破门店管理空间物理限制，排除人为的干扰因素，快速、准确的获得巡店结果，实现企业的高效化管理，是每一个连锁企业迫切希望的。

　　帷幄智能 AI 巡店方案经过市场验证，解放人力巡店，依托多种基于视频图像分析的AI算法，打破门店管理物理空间。快速、准确获得巡店结果，实现企业的高效管理。无论你身处何地，你的门店都相当于拥有一位 24 小时的无形巡检助手。

　　当连锁门店的数量增加至几千家时，提升门店管理的效率就是一个急待解决的问题了。帷幄远程巡店解决方案可以实现一块大屏同时显示多个监控区域的功能。

　　某品牌在全国有 2000 家门店，巡检人员想要追踪杭州市 300 家门店过店客流的情况，即可在帷幄「alivia」平台调取杭州所有门店， 选择过店客流区域的摄像头，同时打开16 路视频播放查看，或者巡检人员想要查看客流路径，可以打开同一门店的多个摄像头查看，大幅提高巡店效率。

　　目前帷幄远程巡店方案支持 4 屏、9 屏和 16 屏播放需求，经典使用场景包括：管理者打开同一个门店的多个摄像头巡店；管理者同时查看不同门店同一个区域的情况，像是收银台、营销季的陈列方式等。

　　在帷幄远程巡店解决方案中，巡检人员可通过PC或手机端完成远程实时巡店，摆脱时间、空间和人为因素限制。

　　某女装连锁品牌在全国各地分布有 500+ 门店，以前需要配备的巡店人员不少于 50 人，每个月需要支付的差旅费用在 60 万元左右。在使用帷幄巡店系统后，该企业平均每个月减少的巡店差旅费用达到 65%，现场巡店人员可以减少30-40名工作人员去协助新店开张和运营工作，这其中的主要因素还是归根于双端巡店系统不仅提高了巡店的工作效率，还大大减少了不必要的差旅费用。

　　除此之外，手机巡店更是将传统的巡店进行简单化工作流程，通过总部制定巡店标准项目，管理人员根据巡店项目建立计划，巡检人员和门店负责人进行检查并解决问题，最后输出巡店报告和反馈到总部，形成一整个巡店管理的闭环流程，不再需要做巡店准备、传递信息、记录和复查长时间多流程的工作。

　　门店运营往往会出现一些突发状况，比如店内物品无故丢失、顾客与店员起冲突、顾客物品遗失等情况，当出现这类状况时，调取监控查看视频回放显得尤为重要。

　　针对过往视频的查看，帷幄巡店系统能在短短的几秒内从本地NVR快速拉取多路回放视频，无需从云端拉取视频，从而让用户对历史门店信息进行查询，节省用户运营成本。并且，在手机端打开视频进行回放时，在低网络带宽情况下依然可以查看高清视频。

　　视频回放功能方便管理人员及时了解把握生产、工作的进度和店内异常状况，快速回溯事件发生的时间，了解具体情况，及时解决问题。

　　当巡检人员在视频中发现门店运营不符合标准时，可立即通过帷幄 BPM 流程创建任务，将现场图片、问题的描述上传至系统，交与店内员工及时进行处理。使问题处理流程化、规范化、透明化。不仅大大减少管理者及进店巡视成本，节约了时间，而且保证了问题修正的时效性。

　　Whale 帷幄是国内领先的全域数字化营销运营平台。通过人工智能 (AI), 大规模物联网络 (IoT) 和数据模型 (Data) 的创新，为面向未来的品牌提供简单、快速、易复制、数据驱动的全域营销运营解决案。

　　成立至今，Whale 帷幄深耕消费品牌，利用数字化杠杆赋能品牌方，抓住大数据时代的营销机遇，目前已积累标杆客户如蔚来汽车、屈臣氏、联合利华、西贝及家乐福等 200 余家，沉淀大量行业核心产品，提供最懂零售品牌业务的数字化转型服务。