在疫情继续重复的2021年，国内的数字化进程再次加快，数字化探究与实践叠加传统IT技能的老化推进工业加快SaaS化。在HR工业界，传统HR软件装置寸步难行、云端转向加快，HR SaaS化如燎原之火般敏捷延伸，推进工业数字化不断提速。
回归到职业来看，工业SaaS化提速带来的最大利好，是全职业不再对SaaS报以置疑情绪，转而拥抱SaaS带来的新时机。
依据相关职业数据显现，2020年我国全体云服务商场规划已达2316亿，其间HR SaaS商场规划为27亿元，较上年添加了39．7％，现在HR SaaS全体浸透水平较低，未来仍有较大添加空间。依据艾瑞咨询计算，HR SaaS商场规划估计在2025年到达142亿。而在工业规划加快胀大的背面，与多方面的商场改动不无联系。
从人力商场来看，劳动力人口添加和人才紧俏，推进了数字化办理东西发挥价值。从劳动力人口来看，我国远高于美国、德国、日本等发达国家，位居国际首位。依据2019年国家计算局数据显现，我国的劳动力人口总数为8．1亿人，约占总人口的57．9％。与此一起，国内第三工业逐年上升，逐步成为吸纳就业人口的要点范畴，也是人力资源办理的重要服务范畴。一起，企业对人才的“求过于供”，更让HR SaaS东西价值得到显现。
从企业方面来看，客户对本身需求变得愈加明晰，线上招聘和工作需求场景增多，影响了大型客户和中小型客户对HR SaaS的需求。在企业人力资源办理使用场景中，HR SaaS掩盖招聘办理、中心人力办理、训练开发、人才办理、人才测评、安排开展等全链条服务，根本能够满意企业对人才选用的悉数需求。
此外，HR SaaS在提高企业招选用人功率方面也发挥着非常重要的作用。比方，在招聘环节，SaaS东西能够经过整合结构化标签，来加快挑选简历的功率；在中心人力资源环节，能够经过深度发掘数据下降计算过失，协助企业多维度协同开展；在绩效办理方面，经过有用的线上数据提高安排效能……别的，近年来灵敏用工的鼓起，也加快了职业对数字化东西的使用。
除了供应端、需求端的协同共振之外，国家不断出台的支撑性方针和不断涌入的外来本钱，也在推进着职业加快兴起。在此布景下，国内HR SaaS总算迎来了迟来的风口。
现在来看，HR SaaS赛道被分为单一模块和一体化商场。单一模块商场首要聚集在招聘、e－learning（在线学习体系）这些细分赛道，主打高效、快捷。一体化差异于单模块的“单点作战”形式，将CoreHR、招聘、测评、绩效等多个模块融合到一个渠道上，为企业供给一体化处理方案。而从整个职业开展趋势来看，HR SaaS从单一形式向大而全的一体化形式开展，现已逐步成为职业开展的必然趋势。
其一，单一形式本身存在短板。曩昔这些年，我国HR SaaS因为职业浸透率比较低，而国内商场又比较大，单一模块厂商也得到了很好的开展。但跟着职业数字化水平的不断提高，这种形式现已难以满意职业开展的需求了。
具体来说，企业在推进HR SaaS化的过程中，需求打通整个事务数据以及各个事务模块，这样的需求明显依托一家单一模块企业难以完成，而一起收购多家单一模块厂商不只会添加企业本钱，还会让企业堕入因规范纷歧带来的数据分裂之中，这明显不能满意企业的使用需求。
其二，一体化形式妨碍逐步打扫，职业一体化加快。因为HR SaaS面对的对象是各行各业，彼此之间需求千差万别，单个企业之间个性化的需求更是层出不穷。比方，就职业而言，制造业的排班准则就与服务业存在巨大的误差，两者的事务流程更是彻底不同；就个性化而言，一家公司在不同阶段、不同部分选用的查核规范也彻底不同。
这些不同和差异，导致了许多HR SaaS公司很难经过一套体系，完成“全网通用”的作用，但为每一家企业定制又会堕入“重复造轮子”费力不讨好的窠臼之中，这就需求新的技能来推进职业的开展。
近年来跟着PaaS的开展，低代码技能得到快速使用，凭借低代码技能许多企业只需求凭借SaaS渠道供给的体系架构，就能够开宣布归于自己的个性化安排架构，开发本钱大大下降，一体化渠道也由此得到了敏捷开展。
当然，一体化带来的最大改动，在于它将原有涣散的数据、事务之间完成了打通，消解了单一互联网思想进入B端商场的“不服水土”，大大加快了企业安排、运营、办理“上云”的速度和全体水平。
尽管一体化形式的技能条件现已逐步老练，但从整个职业的来看，无论是国内仍是国外，真实做到HR SaaS一体化的玩家寥寥无几，这首要与一体化形式具有较高的职业壁垒分不开。
首要，HR低代码技能本身施行起来很有难度。要对外敞开低代码技能，就需求HR SaaS公司亲身树立归于自己的低代码敞开渠道，需求以PaaS为根基，而PaaS又需求企业具有很强的云服务根底，这关于许多单一模块的企业来说，无疑是个巨大的职业壁垒。
以阿里钉钉为例，钉钉能够在短时间内推出低代码技能，是因为阿里云在职业界具有深沉的职业根基，其间心技能能够支撑其开宣布习惯低代码环境的PaaS渠道，这是一般企业无法比拟的。纵观国内低代码渠道，无论是腾讯的低代码渠道，亦或是来自SaaS职业的金蝶、北森（人力资源）等玩家，都具有深沉的技能堆集和职业沉淀，这也从旁边面佐证了这一点。
其次，低代码渠道需求安稳的工业生态作为依托。从企业办理大局来看，一体化HR SaaS体系仅仅企业办理数字化的一个部分，因而一体化厂商想要做好HR一体化，还需求广结盟友、敞开技能渠道，但这样的条件往往大渠道才有实力去做。
以美国HR SaaS为例，只要像Slack、Workday这种渠道级的一体化产品，有才干把许多单一范畴最强最好的模块和服务整合在一起，Slack的生态相对比较松懈，有自己的使用商场，环绕协同工作树立生态，一起也供给外部衔接API；而Workday供给外部衔接API，Slack能够直接调用，不同SaaS企业之间经过API接口完成互联互通。
国外的开展经历，也相同为国内巨子所学习。当时，腾讯和阿里都发起了“SaaS加快器”方案，海选SaaS企业进入自己的阵营。腾讯树立了SaaS商场和SaaS臻选，阿里也树立了SaaS商场，而且旗下还有主打企业协同办理的SaaS产品——钉钉。
为了构建SaaS生态，两大国内互联网巨子不只亲身投身自研渠道，还带动工业链同伴、其他技能开发厂商一起来构建归于自己的“企业办理生态”，以此来补偿本身在SaaS使用上的“缺口”。从这个视点来说，一体化形式终究是大企业的盛宴。
就商业价值而言，HR SaaS赛道也相同遵从着依托“大客户”挣钱的根本逻辑，其间原因天然与我国的国情有很大联系。
一方面，国内中小企业客户整体付费金额大大劣后于国外商场。对许多HR SaaS服务商来说，中小企业在自建IT体系本钱较高的情况下，要想使用信息化、数字化降本增效就离不开SaaS服务商供给的SaaS服务，关于相对刚需的HR范畴更是如此，这也是前期HR SaaS将要点瞄准SMB（中小企业）商场的原因。
但现实情况却是，HR SaaS服务商凭借SMB客户确实完成了扩张但却并不挣钱。之所以能够快速扩张，首要源于中小企业集体基数大，决议计划流程短、需求简略，对规范化的HR SaaS体系容忍度高；而不挣钱的理由也相同很好了解，中小企业商场化竞赛带来的压力传导能够经过“堆人”来处理（人口盈余），比较“提效”而言我国中小企业更垂青“降本钱”，因而在许多中小企业主看来，在软件体系上“花太多钱”是很“不明智”。
所以，付费志愿低、金额小、个性化需求多，就成了这个集体的中心画像，也是HR SaaS厂商难以规划化盈余的中心源头。
另一方面，大企业对办理功率有着实实在在的刚需。一来，比较中小企业愈加垂青“降本”来说，大企业最惧怕的反倒是“大企业病”，因而功率提高是其办理的中心要害；二来，大客户生命周期更长、账号数量更多、客单价也更高，这就决议了大企业的粘性更好，签约之后转化本钱更高。因而，HR SaaS厂商一旦与大企业签约，就能够经过继续续约和不断供给优质服务取得安稳的现金流，这也是大客户更挣钱的原因之地点。
当下来看，无论是不可逆的一体化趋势，仍是商业形式依托大客户的根本情况，都决议了我国HR SaaS将在接下来产生巨大的改动。
首要，马太效应之下，资源进一步趋向头部龙头。除了清楚明了的技能原因之外，HR SaaS服务商本身的职业影响力也是大客户“配合”的要害，究竟关于大客户而言，无论是服务的长期性仍是较高的付费金额，都要求其协作企业有必要具有适当的实力，这样才干保证两边协作的安稳性，这是中小企业无与伦比的。
其次，SaaS对企业事务构成的加成更被业界垂青。依据IBM的查询数据显现，选用HR SaaS的企业有一般都期望凭借HR SaaS来取得竞赛优势，而不只仅是期望取得下降本钱的作用。因而，从客户视点来说，他们期望的HR SaaS不只仅是体系级的晋级，更重要的是服务层面的加成，所以怎么构建更好的服务会是中心要害。关于那些既没有过硬技能、也无很多成功项目经历背书的厂商来说，其接下来面对的情况将不达观。
最终，跟着HR SaaS进一步向PaaS层面延伸，HR SaaS向自动化、智能化方向加快演进。跟着AI技能得到广泛使用，HR SaaS厂商正在测验经过将SaaS与AI、RPA等才干相结合，大幅度提高企业在简历挑选、岗位匹配以及请假等环节的自动化和智能化。
归纳来看，在职业进入快速开展的今日，以精益办理为代表的HR SaaS的未来值得等待，但能否抓住时机还要看企业，能否因时而变自动习惯职业的开展。
