SaaS 这个职业还在不断地快速添加。据 Gartner 的一项查询显现，估计 2022 年 SaaS 的开销将添加 40%。企业“每年还要在 SaaS 上面额定开销 200 亿美元”。SaaS 引擎正在加快，以完结闪电般快速添加。

  由于灵活性与可担负性，SaaS 仍持续遭到欢迎。Gartner 的高档首席分析师 Brandon Medford 对 SaaS 解决方案有这样的点评：

  “安排正在推动本身数字事务方案的时间表，并敏捷迁移到云端，尽力完结环境现代化、进步体系可靠性、支撑混合作业形式，并应对疫情所带来的其他新实践。”

  及时了解 SaaS 趋势有助于坚持领先地位。咱们对 SaaS 的趋势猜测如下：

  虚拟活动这个趋势并没有走向消亡，但面对面的活动并没有被彻底扫除在外。Dooly 的内容主管 Camille Trent 共享了她的观念：

  “一旦面对面成为愈加可行的选项，咱们或许会看到虚拟活动会呈现下降。咱们巴望线下触摸，但这种情况不会 100% 康复正常，虚拟太方便了。”

  想想看，你前次参加面对面的活动是什么时分。与新朋友的对话会给你一种新的使命感。

  说实话，在虚拟活动上你是否有过这样的感觉？虚拟活动或许看起来更像这样：当你尽力想弄清楚演讲者在说什么时，一边将孩子或宠物赶出房间。别的，即使有分组评论室，你也未必能真实结识到新朋友。混合型活动（线上线下结合）供给了一个中心地带。

  混合型活动的线上部分对许多企业都很有价值。研讨标明，80% 的虚拟活动安排者以为，虚拟活动的最大优点是他们能够触摸到更广泛的受众，约 40% 的查询受访者以为，虚拟活动更简单找到优异的演讲人。因而，线上和线下结合的混合体会有助于进步活动的影响力。

  这便是为虚拟活动服务的软件鼓起的原因地点。G2 甚至在自己的网站上专门为虚拟活动途径树立了一个新类，以习惯这个范畴软件途径的添加势头。到 2021 年第二季度末，G2 上架的虚拟软件东西大约有 67 个；而现在，这个数字现已超过了 193。跟着混合型活动越来越受欢迎，新玩家将不断涌现。

  免费增值方案弊大于利。均匀而言，用户从免费套餐转化为付费套餐的转化率一般在 2% 到 5% 的范围内。比方说， Dropbox 具有 7 亿用户，但付费用户只要 1548 万。也便是说，转化率只要 2.21％！

  Dropbox 之所以能够敷衍 2.21% 的转化率，是由于该公司的融资总额到达了 17 亿美元。但企图在拥堵的商场里找到打破的小型 SaaS 草创企业不太或许获益于如此低的转化率。正如 John Solomon 所说那样：

  “只要在极少数情况下，免费增值服务才干显着进步付费客户数量的转化率。在大多数情况下，这会导致消沉的产品定位、本钱添加以及事务阻滞。”

  从长远来看，支撑非付费客户需求许多资金。此外，免费增值形式有时分会导致收入归因变成一个应战。假如没有精确的收入归因， SaaS 公司会面对不符合管帐规范的危险。

  “免费增值犹如一把武士之剑。假如你知道怎样用的话，它会是一件惊人的兵器；但假如你不会用的话，你会砍断自己的臂膀。”

  悉尼科技大学的研讨标明，免费试用形式比免费增值形式更有用。但精确的数据盯梢很重要。由于精确盯梢能够协助你更好地了解免费试用怎样影响你的盈亏底线。

  假如你正在争辩挑选免费试用好仍是免费增值形式好，尤其是在前期阶段的挑选的话，免费试用形式通常是更好的挑选。

  营销人员能够运用的营销归因东西有许多，这已不是什么隐秘。事实上，G2 上就列出了 83 种营销归因东西。可是这些东西真的供给了完好视图，让每个营销活动怎样影响买家决议变得一望而知了吗？多点触控归因真的有用吗？

  数据隐私依然是一个首要问题。跟着越来越多的科技公司和立法者采纳办法协助客户从头操控他们的数据，精确运用多触点归因将变得越来越困难。

  这便是为什么聚集多触点归因的做法有必要改动的原因地点。The F Company 履行合伙人 David Blinov 主张，直接与客户攀谈能够供给更好的解决方案。

  “与实践客户安排 15 分钟的通话，这样的沟通作用要好得多，营销归因的作用也会更好。问问对方是怎样了解到自己的，以及哪些信息协助他们做出了购买决议。你会意识到，早在他们进入你的 CRM（客户关系办理体系）之前，就现已有了许多互动了，而不是在你所以为的途径内。经过这样，你还将了解究竟什么样的内容在协助受众走完自己的客户旅程。 与客户对话可协助你丰厚归因数据，并做出更好的营销决议计划。”

  咱们往往会过度依靠营销数据。八成会用数据驱动的方法来做出营销决议计划。但这并不意味着应该彻底扔掉营销归因。Dreamdata.io 的内容司理 Jeremy Sacramento 共享了他的观点：

  “树立归因解决方案既需求做出技能革新，也便是在对数据进行搜集、处理和建模方面做出改动。一起还需求在怎样了解营销作业绩效方面做出文明改变。”

  关键是什么？营销归因东西无法捕捉到客户购买之旅的方方面面。但能够与客户访谈结合运用，这样就能更好地了解买家旅程的全体情况。

  Salesforce 一直是 CRM 范畴的最大玩家之一。但趋势正在发生变化，为了满意十分特定的受众的需求，各种 SaaS 职业涌现出越来越多的企业。事实上，上市的笔直软件公司市值现已从 2010 年的 710 亿美元上升至 2020 年的 6530 亿美元。

  “笔直型 SaaS 软件产品在曩昔十年里呈现了大幅添加，并且仍将持续添加。跨职业的笔直型 SaaS 显现出巨大潜力，特别是跟着企业数字化转型为智能企业，并从本地布置的内部 IT 安排改变为云端安排，这股趋势更是显着。”

  跟着软件的不断笔直化，对更多绑缚服务的需求也越来越大。比方说，对技能不通晓的健康企业主不想由于自己的技能栈东西太多而倍感压力。他们需求有东西来协助他们办理本身的一切事务需求。

  开发笔直型运用对企业来说也许是一个很好的行动。可是你还应该细心考虑为可持续的添加开宣布新一层的蛋糕。

  开发定制软件解决方案比以往任何时分都要简单。有了 Zapier 等东西，品牌能够轻松地将软件解决方案组合到一个定制途径上，以满意自己的特定需求。

  无妨以 MicroConf 的这个比方来看。咱们的制造人在一两周之内就用 Airtable 开发了一个无代码的播客制造体系。他不是开发人员，但却能开宣布一个功用彻底的运用，它能够盯梢咱们的制造进程，并能够改变成一个彻底写好的 SaaS 产品。

  除了硬核的 SaaS 产品以外，无代码（No-code） 还有若干运用。在这方面 Rob 说得很好：

  Jay Clouse 用无代码树立了一个昌盛的社区。他是 Tweet100 应战的发起人，这项应战的方针是在 100 天内每天至少写一篇帖子，协助更多人活泼运用 Twitter。

  参加者上 Tweet100 网站注册即参加应战，然后他们只需求给自己的推文打上#tweet100 论题标签，自己所写的每条推文就会记录在排行榜上。Jay 便是用 Airtable 来创立注册流程和排行榜的。一行代码都不必写。

  “无代码途径十分合适处在初始阶段的草创公司。不过，跟着草创公司的开展，由于事务规划和定制需求的添加，这些公司就无法持续依靠这些无代码途径了。过了一段时间之后，这些公司有必要从无代码途径转向开发产品的工程师。”

  从出售和营销到内部运营，无代码可适用于广泛的事务功用。无代码和低代码令开发内部体系变得愈加简单，又不需求依靠工程团队的支撑。你的团队能够在更短的时间内完结更多的作业。

  越来越多的营销团队正在求诸于人工智能来取得内容创造的支撑。SEM Rush 发布的内容运营与外包情况陈述显现，约 12% 的营销团队运用了人工智能写作东西。

  Jasper 是最受欢迎的 AI 内容编写东西之一。在为 Jasper 赋予咱们喜欢的风趣人物方面，营销团队做得十分超卓。

  虽然像 Jasper 这样的 AI 写作东西为内容写作供给了很好的支撑，但它们生成的内容依然需求一些人情味。

  任何将“待办内容”添加到客户列表的运用，都得开端考虑他们要不要使用现已敞开的 API 来为修改的内容供给主张，而不是让文档创造者堕入到从头开端写一切内容的“空白页综合症”的地步。

  人工智能写作东西并不完美。但对技能的日益依靠，加上快速编制内容以坚持竞赛力的需求，意味着往后对人工智能写作东西的需求将添加。

  创始人传统上有几种融资挑选——拿自己的资金出资（自给自足）、寻求借款，或许寻觅外部出资者。但工作开端发生变化。

  在行将发布的 MicroConf 2022 SOIS 陈述中，30% 的受访者表明自己正在寻觅某种融资，或将在未来 12 个月内寻觅融资。而现在 SaaS 创始人现已有了更多的资金挑选。其美好之处在于，这些融资选项与生长中的草创公司越来越匹配。

  竞赛会不断加重，不仅是在 martech 范畴，而是遍及了整个SaaS职业。因而，企业品牌化会不断开展。品牌化不是用什么 logo 和色彩。相反，品牌化关乎的是你不在场的时分咱们对你的公司的点评。咱们怎样感触你的品牌影响力？经过客户体会、跨途径发布的内容、你招引受众的方法，以及你怎样使用内部营销来招引职工来感触。

  围绕着内部营销的评论在 B2B 职业正变得越来越遍及。内部营销能够协助你让职工参加到品牌的开发和进步知名度上面。假如做得好的话，内部营销能够鼓舞职工经过个人品牌进步企业的品牌知名度。

  所以，请脱节对品牌色彩、logo 与字体的痴迷吧。假如你期望自己的品牌在很多竞赛对手傍边锋芒毕露，请扩展你的品牌影响力，把内部营销、客户体会和互动以及内容创造考虑进去。

  2022 年 MicroConf SOIS 陈述显现，48% 自给自足的 SaaS 企业主把“出售企业”作为自己的最终方针之一。这并不古怪，由于咱们现已看到 ARR（年度经常性收入）为小几百万美元的公司的估值能够到达 ARR 的4 倍到 10 倍。

  在曩昔十年的时间里， SaaS 乘数发生了两件事——公开商场的乘数从 4-5 倍扩展到了 2021 年的 16 倍（虽然自 2021 年中期到达顶峰以来乘数现已有所回落）。私营公司的乘数也沿着相似的途径扩展。

  SaaS 中低端商场（比方低于 1000 万美元的 ARR）还有一个重要的驱动要素，那便是各种专心于软件的私募股权 (PE) 基金有许多剩下可支配资金，在可收买的 SaaS 公司的规划门槛上，它们的规范一直在下降。十年前，任何 ARR 低于 1000 万美元的公司都不会进入它们的高眼，但现在，这些玩家现金富余，开端活泼收买 ARR 低至 100 万美元的公司（一般是作为出资组合里边更大型公司的弥补）。

  再加上用于收买 SaaS 公司的各种新的债款融资来历，你会持续看到一个十分活泼的商场。

  这个为什么重要？这意味着假如你乐意的话，现在有更多机遇出售自己的 SaaS 企业。现在对收买 SaaS 事务感兴趣的人比几年前更多。像 QuietLight 这样的经纪人能让买家更简单找到自己需求的 SaaS 公司。

  SaaS 职业往后仍将持续添加。现在，与以往任何时分比较，新式以及生长中的 SaaS 公司都有更多的机遇在这个不断开展的商场里留下自己的印记。所以你得运用从这些 SaaS 趋势中学到的经验教训，让你的品牌占有咱们的脑筋比例。

  人工智能或许无法彻底替代人类的写作构思，但它的确让写作进程变得愈加简单和高效。

  人工智能或许无法彻底替代人类的写作构思，但它的确让写作进程变得愈加简单和高效。

  没有比现在更好的机遇去当一名创业者了。为创业供给的辅导、社区、资金挑选以及东西的数量和品种几乎多到令人拍案叫绝。